Будущее ритейла: интеграция онлайн и офф-лайн

В своем интервью «онлайн-гиду по миру стиля и шоппинга» Racked Минкофф (Minkoff) сказала, что буквально пронизанные eBay технологией магазины «сочетают в себе лучшие наработки электронной коммерции и оффлайн-ритейла». В свою очередь, брат Минкофф и генеральный директор компании, Ури (Uri), отметил, что они осуществили прорыв, так как «со времен Apple Stores мир ритейла не переживал абсолютно никакого прогресса». (Неужели? А как же магазин Burberry на Реджент-Стрит или Hointer?) Но если отбросить искусство продаж в сторону, Rebecca Minkoff, действительно, преподнесли миру немало крутых (и очень полезных) штуковин.
Стоит переступить порог магазина, как вы упираетесь в огромный зеркальный сенсорный экран с высоким разрешением. Здесь покупатели могут просмотреть луки, выбрать стиль и модель для примерочной и даже заказать бесплатный напиток. 

Предупреждаем, все вещи имеют специальные бирки с радиочастотной идентификацией, так что, оказавшись в примерочной, не удивляйтесь, что зеркало вдруг активируется и станет рассказывать вам про размеры и расцветки моделей, доступные в магазине. Если понравившееся платье вам не подошло, не расстраивайтесь. Коснитесь экрана и закажите другое. Модель та, что нужно? Отлично. Коснитесь зеркала/экрана еще раз, чтобы включить освещение. Так вы сможете оценить, как выглядит ваша обновка в разных условиях, например, во время «заката на реке Гудзон» (если вы зашли в магазин в Нью-Йорке). 

Скачайте приложение Rebecca Minkoff на свой смартфон и ведите запись того, что вы уже померили. Кроме того, вместе с ним вы сможете оплатить понравившийся товар через систему PayPal, не выходя из примерочной. Взамен бренд получает бесценные данные, которыми оффлайн-магазины, как правило, не обладаю

Источник